人力资源 >> 正文

全球领导力发展计划中必做的事

2013-02-21 15:19:14 来源:《首席人才官》

在上个月的专栏中,我提前展示了自己即将出版的一本书中的部分内容,这本书将首先以中文的形式出版,因为它就是为打算在西方国家工作和学习的中国职场人士提供指导而写的。这本书的第一章是特别针对那些刚到西方国家工作的中国管理者写的,上个月的专栏里展示的是这个章节中的第一部分(共三部分),它首先谈到了企业应该怎样做对于管理者来说才是最有益的最新研究,然后描述了企业在为中国管理者担任全球领导岗位做准备时需要实施的一些步骤,这些因素包括一个非常稳定、全面的人才选择计划的存在,以及企业最高层对于未来领导力的有力支持。在这期专栏中,我们要继续讨论一下企业在全球领导力发展计划中有哪些必须要做的事情。

全球领导力发展计划

全球领导力发展计划包含着非常宽泛的类别,其中有一部分内容领域要以“为中国管理者向国外更高级别岗位发展”做好准备为目的,这些准备包括:跨文化敏感度提升、能力发展(战略思考,沟通技能、影响技能、愿景表达等)、情商发展(特别是自我意识和同理心的发展),这些发展中还必须包括一种在现有技术环境和舒适区以外进行有效工作的能力。这些发展可能需要通过6∽12个月的跨职能行为学习训练和跨国工作经历(最理想的方式)才能实现。

一个在欧洲工作的中国领导力专家告诉我,为那些即将到西方工作的中国管理者设立的发展计划应该包含几个关键的部分:除了沟通技能发展以外,发展计划应该重点关注工作的战略性和长期性方面,以及有关中西方领导技能差别上的信息。她建议为中国管理者设立的全球领导力发展计划应该引入全球愿景和战略思考,加强英语技能和沟通技能培训,改变被培训者的工作方式使其行为更适合新的环境要求,平衡长期与短期结果,熟悉西方背景,把合作思考的模式转变为更加突出个体的模式等等。一些要到美国工作的中国管理者的全球领导力发展计划中除了包含上述方面,还增加了跨文化项目,短期国际派遣和比在国内更开放的沟通方式的训练。

按照我这本书中访谈过的专家的说法,以及我自己在中国做国际领导者发展顾问的经历,我想我们需要准备的全球领导力发展计划已经超越了培训范畴,事实上,它是一种“洗礼”计划。从意识的重视到国际商业嗅觉的培养再到针对新地域文化的特殊培训(这包括一些很多平淡的因素:比如怎么管理货币、公共交通和食物),我们需要让这一系列事情变得便捷可行。

我曾经听过很多中国职场人士的评论,谈他们在西方工作后产生的适应性困难。我采访的一些人告诉我他们已经能够理解一些与在中国相差很大的西方观点,这些观点涉及隐私,空间,谈论年龄、薪水、房产价格和其他私人消费成本等。

一些人已经改变了他们在公共场所的一些行为,如大声讲电话,他们遵守西餐礼仪,礼貌开车,公开说出自己的想法和欲望。当然,这其中的一些可以通过培训得到,但是学习这些的最好方法是你在要走之前或者到达后就立即将自己沉浸在西方文化中。在出国之前与一些外国人多交流,画出你自己的舒适区,也许能帮助你在国外开始工作时更好的洗礼自己。就像一个中国领导力专家告诉我的她自己的经历:“当你到达后,了解这个国家的运动团队,参加聚会,如果你在美国,让自己被邀请去参加一次感恩节晚宴”。这也是一种形式的洗礼,能帮助你加速融入到西方社会中,并加速你的成功。

即使一个中国管理者已经有了充分的国际经历并且已经接受了一个设计完善的全球领导力发展计划,他仍需要很多的帮助。我知道的能解决个体管理者特殊问题的最好方式,就是通过企业教练和导师,在下个月的专栏我会详细阐述对于在西方工作的中国管理者如何运用企业教练和导师的方式,并且找出一些关键的训导事项。(Frank T.Gallo)

  • 分享到:
  • 推荐到豆瓣