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企业培养人才的5大技巧

2013-03-05 15:05:23 来源:中国企业家

现代企业越来越重视培养人才的工作,要做好企业人才培养的工作主要有一下5各方面的工作:

早期介入:主要是企业提供更多的实习机会、见习机会给大学生,在那些已经实习过的学生中选择对本企业岗位有兴趣的学生,或者企业前置进入校园教育、职业训练项目中,从而提供双方互动了解的机会,在中间找到对于自己有兴趣的人才。简单地选择可用人才的校园招聘模式的效用不高。

重视主动人才:对于在各种场合有主动精神、愿意担当、有问题积极沟通、有经验积极分享的人才给予更多的重视,这往往与这些学生有较好的社会实践经验、社会参与历练有关。很多人力资源人士已经发现了,比较学校的正式学生干部与志愿社团组织者,后者更具有服务精神与主动性,前者与领导的沟通技巧更好一些。

任务中出人才:新人才往往在特定任务中表现出差异,在大胆压任务的时候应该容许人才们的能力与实际的任务要求之间有一定距离,适度赋予他们权力与资源,单位要准备为这样的差距买单,并用好导师与师傅机制减少这样的差距带来的损失。在持续压任务的过程中,一些人才能脱颖而出。

沟通中出人才:对于新一代人才他们的社会阅历、人情世故、职场技能等要使用充分、经常、趣味、丰富的方式加以训练与传授,对待任务分派要学会进行必要与足够的意义赋予,对待职场里面出现的状况要用非常频密充分的方式去沟通,比婆婆妈妈还婆婆妈妈地去沟通,而且还特别注意发现与鼓励新一代人才中善于沟通的人才,让他们能够起到影响、代言、带动新一代人才群体的伙伴作用。

赋予话语权收获人才:让新一代人才有机会在他们不熟悉或者初次面对的事情上有话语权,尝试性地思考、准备、规划与参与,让大家有更多的角色转变的压力与机会感,并且及时地肯定与鼓励来自新一代人才的哪怕微小的贡献,当同样的文化与要求用新一代人才自己的语言表达出来的时候,企业空间中会出现微妙的文化主体的扩展。(袁岳)

�商圫 T ��P� 8�� 帕克也曾代表扎克伯格与风投谈判,寸土必争。

 

创业者该如何建立和发展与导师的关系,并充分发挥导师的力量呢?在双方关系进展的四个阶段,应该有不同的表现。

一、接触、评价阶段 此阶段相当于《中国好声音》的盲选阶段。想让导师为你“转身”,为你的事业投入,你的“声音”就得有辨识度,即你得能展现出自己的特色。而且还得跟导师的特色“对路”。

二、认识、行动阶段 这也是《中国好声音》的导师考核阶段。这阶段要让导师看到了你的进步,激励导师继续为你投入更多的资源,并从导师的“圈外”慢慢进入“圈内”。

三、感情、信任阶段 这也是《中国好声音》决赛以及决赛后的阶段。在这一阶段,导师与学员的关系升华到感情高度,随着信任的建立,师徒会建立起高质量的交换关系。

四、维持阶段 创业者可以每月给导师发送电子邮件,回顾过去的谈话,同时告诉导师自己的新进展。(孙黎)

font� iyP� 8�� mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin'>、建立人才拔高使用的机制。充分开放其潜能,让其由不胜任到快速胜任。世界潜能第一激发大师安东尼罗宾说:“每个人体内都有一位沉睡的巨人等待着被唤醒”,研究表明,普通人的潜能尚有97%以上未被开发。因此,企业要善于利用人才的长处,对员工进行多激励。特别是针对80后、90后群体善于创新,思维敏捷的特性,为其提供广阔的平台,充分发挥其聪敏才智,发挥其主观能动性,要不拘一格、大胆任用,能用人所长,则天下人皆可为其用。很多世界500强企业的实践成功证明:被企业拔高利用的人才多数都取得了骄人的业绩,为企业创造了良好的经济效益和社会效益。

 

3、建立人才交流沙龙和俱乐部,鼓励其头脑风暴,打造一支年轻有为的高凝聚力的团队。团队学习的效率是最高的,团队学习一方面可以实现相互启发、相互交流、相互促进的效果;另一方面,在公司中80%以上的管理问题是与他人相关联的。因此,最好的办法就是与“当事人”一起探讨解决问题的办法。这就意味着,上司和下属结成学习小组,部门成员结成学习小组,经常打交道的部门一起学习,定期讨论,轮流发言,换位演练等等会十分有效。如决策层潜在对象纳入总裁办,平日要求其参与公司战略决策并积极发言。

4、建立后来者居上的优胜劣汰机制。要打破论资排辈,实现能者上,平者让,庸者下的人才机制。引用“鲶鱼效应”,充分调动员工的竞争意识和危机意识,发挥后来者和年轻人的聪明才智,使适者生存,不适者被淘汰,让合适的人在合适的岗位上负责合适的事,人尽其才,优胜劣汰。

5、要循序渐进,逐步提升,管理技能的建立是一个慢功夫,或者说,是要一个动作、一项技能地去训练,日积月累才能成为一名卓越经理人。而目前许多企业,从老总到职业经理,都比较浮躁,总想一口吃个胖子,对于这种管理上的慢功夫,因远水不解近渴就放弃了。反观国际上的成功企业,在经理人的管理能力提升上,注意一步一个脚印,今年培训“时间管理”能力和“沟通”能力,明年培训“目标管理”和“激励”能力,第三年培训“团队建设”能力和“领导力”…企业育人,实在没有捷径可走。(王永涛)

月冑n��P� 8�� 营销或工程等庞大的领域了解多少?或许懂得一些名词罢了。从一门好的营销课程或一份好的书单中,他能学到的可能还更多。整个培训工作的观念都违背了既有的规则和经验。我们绝对不应该给员工一份非实际工作的工作、不要求绩效的工作。

 

总而言之,培养管理者计划必须包括企业所有的管理者,把目标放在激励每个人的成长和自我发展上;强调绩效,而不是承诺,强调明天的要求,而不是今天的需要;必须是动态而重质的,而不是根据机械化的轮调而进行的静态的人事更迭。培养明日的主管事实上就意味着把今天的主管培养成更重要、更优秀的管理者。

这些方向指引培养管理者

由于培育明日主管的工作太庞大、也太重要了,我们不能把它看成特殊活动,其绩效取决于管理管理者的所有要素:工作的安排,与上司和下属的关系,组织的精神,以及组织结构。举例来说,在欺弱怕强的组织中,在选择管理人才时不重视品格的组织中,即使有再多特殊的培养活动,都不足以培养出未来的管理者。同样的,在中央集权的组织里,再多特殊的培养活动都不足以培养出未来的管理者,只会制造出未来的专家。反之,真正的分权化管理不需要额外增加任何培养活动,就能培养、训练并检验出未来的管理者。

培养未来主管的工作非常重要,不能只把它当成副产品。当然,在大型组织中,特殊的培养活动只是辅助工具,但却是非常必要的辅助工具。至少这些活动能够凸显公司对于这个问题的重视,因此也激励管理者协助属下开发自己的潜能。  其实真正重要的是自我发展,世上最荒谬的事情莫过于由企业一肩扛下发展员工的责任。真正应该承担这个责任的是个人,要靠自己的能力和努力才能成为好主管。没有任何企业有能力或有义务取代员工个人自我发展的努力。这么做不但是大家长式的不当干预,也展现了愚蠢的虚荣心理。

但是,每位企业主管都有机会鼓励或抑制、引导或误导个人的自我发展。企业应该特别指派管理者负责协助所有与他共事的同仁好好凝聚和运用自我发展的努力。每家公司也应该有系统地提供管理者自我发展的挑战。

首先,每位管理者应该彻底思考部属各自具备什么能力。当然,思考这个问题时应该以前面提过的系统化绩效评估为基础。分析完部属的能力后,接着应该问两个问题:我们有没有把这个人放在能对公司产生最大贡献的位子上?他还需要哪方面的学习,以及克服哪些弱点,才能充分发挥长处和能力?

这两个问题的答案决定了公司应该采取哪些行动来激发他的潜力,可能把他调去其他工作岗位,可能让他接受某个科目或管理原则的正式教育,可能指派他解决某个具体问题,研究新政策提案或资本投资计划。尤其在大企业中,总是不乏这类机会(假如公司不准“幕僚”担当管理职务的话)。

公司不应该因人设事。不过在小公司中,当员工的工作范围改变时,往往也同时满足了个人发展的需求。而大企业经常有职位空缺,当出现了合适的工作机会时,应该根据针对个别主管发展需求的分析来填补空缺。当然,这是生死攸关的重要决定,因此在人事命令生效前,应该由上级主管审慎评估,而且也应该给当事人充分参与的机会。

接下来再通过“管理者人力规划”,依照未来管理职位的要求和需求,检讨公司在培养管理者方面的努力是否足够。

管理者人力规划先从分析公司未来的需求和目标着手——换句话说,未来公司的事业将呈现何种面貌,因为这将决定公司未来的组织结构、有哪些工作,以及工作要求为何。短期的管理者人力规划——只看未来两年——其实就是升迁计划。但是真正重要的计划是长程规划——考虑的是五年、十年之后的管理者人力。因为在这个计划中,无论是公司目标、组织结构、主管的年龄结构,都必须加以考虑,而公司也据此拟订培养管理者的方向。

在长期计划中,管理层千万不要忘了,他们的本意绝对不是在任期届满时结束营业。换句话说,单单找到适当人选,因应未来五年的需求还不够。未来五年的作为究竟能产生多大的成效要到十年或十五年后才会显现,但是现在和未来几年的作为很可能决定了公司能否继续生存。

今天,我们不须再争辩培养管理者是否只是大公司在景气好时才负担得起的奢侈品。大多数的大公司,以及许多小公司都很清楚,培养管理者就好像研究实验室一样,不再是奢侈品。今天甚至不再需要像过去一样,担心公司会培养太多优秀人才。大多数高层主管都发现,优秀人才愈来愈供不应求,即使是非常成功的主管培养计划,培养人才的速度都远远赶不上需求增加的速度。(聪明的企业家都知道,被称为“培养总裁的摇篮”永远不会对公司有什么坏处。相反的,公司对优秀人才的吸引力直接和它能不能为自己和其他公司培育成功人才的声誉有关。)

培养管理者已经变成非做不可的工作,因为现代企业已经成为社会的基本机构。在任何重要机构中(不管是教会或军队)寻找、培育和考验未来领导人都是非常重要的工作,最优秀的人才必须投入全部心力在这项工作上。

期望今天的管理者培养明天的管理者,对于提振他们的精神士气、拓展他们的远景和提高他们的绩效而言,都是非常必要的。所谓教学相长,一个人在教导别人时,往往自己学到的也最多;一个人在试图协助别人开发自我潜能时,也能充分发展自我。的确,在努力培育别人的过程中,管理者才能自我发展,提高对自己的要求。任何行业的顶尖人物都把自己培养出来的人才视为他们能留存于世的最引以为豪的纪念碑。

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