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领导力发展重点:培养领导思维

2013-04-12 15:51:05 来源:商业评论网

诗人丽塔-达芙(Rita Dove)告诉我们:“你必须首先想象出某种东西的可能性,才能真正看到它。或许证据已经摆在你面前,但假若你无法想象出某种从未存在过的东西,那么你就不可能看到它。”人们普遍认为911恐怖袭击是安全上的失败,但实际上,它是想象力的失败。正如《9/11调查报告》(The 9/11 Commission Report)所言:“911事件并非是系统的失败。没人想的到劫机者会故意撞击大楼。因为通常情况下,他们并不想死。”此次灾难的教训是,如果我们想象不出,就谈不上制定计划,因而也无法采取任何行动。

在当今的领导力发展项目(LD)中,一个巨大的机遇和挑战就是帮助培养对象学会像领导者那样思考。单单盯住毛病和问题的心态是狭隘的。只注重短期成果而忽视各种联系和关系的广泛影响,就算是获得成功也极为有限。领导者必须改变心态,去思考和发现不可思议的一切,为之做好计划。这就是他们要应对的挑战——培养领导思维。

你看到了什么?

一位朋友向我们讲述了他为高管团队新成员开展领导力学习训练的故事,其中就体现出对领导者培养领导思维的期待。在训练中,他会邀请这些新成员到他的办公室,带他们来到一扇面山的窗子前,问他们看到了什么。通常,他们会一一列举眼前所见,并描述这座大山的景色。接着他会问:你在山后看到了什么?此时,他们会垂头丧气地说,我们无法看到山背后的东西。

然后,他会看着他们每个人说:“你不是领导者。否则,你一定能看到山背后的东西。”这是一个教有所授、学有所获的伟大时刻。

他解释说,作为领导者,他们在职业生涯中总会遇到一些艰巨的挑战(大山),此时,他们就要看清山背后的景色,然后带领员工翻山越岭。这将鼓舞和激励员工追随他们的脚步,去实现以往无法看到、认为绝无可能实现的目标。

领导思维就是战略思考的技能和天赋——了解新理念的影响,认清趋势并探究它们在广泛文化架构中的影响,识别这些趋势带来的潜在机遇。领导者明白,要想培养全球战略心态,了解技术的概念潜力,就必须多方获取信息、随时关注天下大事和新闻热点。

这种领导力发展方式可以加强、发展和完善批判思维、分析技能及天赋。它专注于全面审视问题与事件,力求领会它们的影响以及相互之间的关联,同时在看似无关的主题之间寻找关系。扎实地培养这些素质,有助于提高领导者识别模式与趋势的能力,让他们通过各种透镜观察这个世界,去发现新的可能性,并深入了解自己周围丰富多彩的思想和观点。脱颖而出的领导者都说:“我们改变了!”

培养这些素质的一种方式是通过理念和趋势流程。愿景描绘的是一种众望所归的状态,而理念和趋势流程的最终结果则是想象中的可能现实。这个流程的第一步是评估现状。接下来,领导者会提出一些问题,在寻找答案的过程中,各种关联和关系逐渐显现出来。在研究看似无关的利益之间有何联系时,可以绘制出一张关系图,为决策提供更加丰富的依据。从这个迭代流程中,会产生一幅此前无法想象、包含着可能性的图景。虽然还不是现实,但它可以提供一个框架,让领导者为可能的前景制定计划,将其定义为真正的可能性或是风险厌恶情景(如果我们想象不出,就谈不上制定计划)。

未来的答案不能到书本中寻找。卓越领导者在寻找联系时,会从不同的见解中汲取灵感。他们探索这些联系的影响,思考特定条件下将会出现怎样的结果——思考无法想象的未来。这些影响扩展了他们考虑各种选择方案的范围。他们首先做出预测,然后再相应地制定计划。

2004年,史蒂夫。乔布斯(Steve Jobs)在斯坦福大学的毕业典礼上发表演讲说:“在向前展望时,你是无法连点成线的,只有在回顾往昔时,才能将这些点点滴滴串连起来。所以你必须相信,这些片断会在未来以某种方式连成一线。你必须相信某些东西——你的直觉、定数、生命和因果。因为只有相信这些点滴终将产生关联,你才能自信地追随自己的心灵,即使它会带领你偏离主流之路也决不放弃;而你的人生也会因此而与众不同。”不过,虽然历史将事实摆在我们面前,让我们明白究竟发生过什么,并提供了根据过往教训制定计划的框架,但我们仍然相信,至少乔布斯先生会愉快地踏上想象无法想象之事的道路。是谁想象出iPod?是卓越领导力的本质。

连点成线后,你就拥有了一个展示未来可能图景的神奇框架。其中的启示与联系和影响相关。在这种联系中,卓越领导者开始看到他们此前从未见过的情景。即使是远在他们视野之外的关系,也能带给他们新的灵感,告诉他们该如何排忧解难。这种思维拓展训练促使领导者开始将视线转向内部而不是外部。

中国军事战略家孙子写道:“知己知彼,百战不殆。”假若他活在当世,或许会将这句话改为:“推己测彼,百战不殆。”当卓越领导者将想象力无限拓展时,我们要提醒他们记住托马斯。爱迪生(Thomas Edison)的名言:“无论何事,我们连其百分之一的百万分之一都不知道。”

卓越领导者面对的挑战是让自己的目光越过环绕的群山,看到山背后的风景。也许他们需要通过不同的透镜去观察,也许需要后退或侧身,从新的角度去欣赏。也许他们最终发现这座大山不过是一堆乱石,但随即想起安东尼。圣-埃克苏佩里(Antoine Saint-Exupery)的那句话:“当一人对着石堆沉思,心中想象它是一座大教堂时,石堆便不再是石堆。”

成就卓越领导力需要卓越的想象力——见别人所未见的天赋与能力。

本文原载于《卓越领导》(Leadership Excellence China)

翻译:陈媛熙

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